運費是如何計算?

答: 運費將根據您購買的專案數量、重量及包裹的體積;所選擇的運送方式或運送次數。

 

在付款後,運送時間需多久?

答:在確定收到閣下的付款後,我們便會將貨品送出。貨物收件至送抵的時間因郵遞地點及其他原因而異


請注意,額外印名稱、號碼及徽章的襯衫可能需要多2-7才送貨。

 

參考貨幣?

答: 價格以美元/港元為結帳交易貨幣,其他貨幣價格只供參考。於網站的右上邊,您可選擇以不同地區貨幣顯示價格,唯此價錢僅供參考。點擊某一種貨幣後,您目前的頁面將會重新整理,所有價格將以您新選的貨幣顯示。價格將以您新選的貨幣顯示,直至您再次變更。我們相信,無論是那一種貨幣,我們的價格均代表了最佳的客戶價值。但是請注意,以美元(USD)顯示的價格是固定值,所有其他貨幣只供參考,是不跟隨貨幣匯率浮動的。客戶支付的金額可能與網站顯示的金額有所不同。

 

付款方法?

您可以使用以下列出的任何支付方式來支付您的訂單。 我們對保障客戶的資料十分重視。
我們接受VISA,萬事達卡,PayPal,AMEX,PPS *,支付寶*,SMBC信用卡結賬*&SAGWA貨到付款*
我們認真審視可疑的欺詐交易,所有信用卡和借記卡持有人都需要我們和發卡機構的驗證和授權。

*受不同地區/國家/地區的限制

 

問: 如何退換產品?
答: 若閣下要求更換貨物,必須在收到貨物後七日內提出要求「以香港郵政或快遞送貨簽核記錄為準」。退換前請先聯絡/電郵我們客戶服務團隊。請送回退貨回條及退貨號碼供我們審核。所有退回貨物及重新送遞貨物的郵費均須由顧客負責。所有貨物包括價格牌及包裝必須完整無缺地送還本公司。

顧客只可要求更換同等價值的貨品。若顧客要求更換價值更高的貨品,顧客須支付差額。

問: 不可退回的產品?
答: 以下情況或產品恕不接受退款、退貨或退換服務:
- 產品收貨期超過7天。
- 產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。

- 產品吊牌已被移除
- 任何折扣產品、清貨產品或特賣產品。
- 任何特別訂製的貨品,例如熨印的球衣(名字,號碼,繡章及臂章)。

問: 有瑕疵貨物?
答: 所有訂單送出前一再覆檢,確保產品質量良好,唯長途送貨旅程或會引致產品傾瀉、變質或損毀。我們建議您在收貨時應馬上檢查貨品,如有損毀可拒絕收貨品。如 您在事後發現產品有損毀,可聯絡/電郵我們客戶服務團隊商討處理辦法。退回產品必須包括價格牌及包裝送還本公司,否則不會受理。我們會根據您訂單的送貨方式,安排再次運送貨品。

問:關稅又如何計算呢?
答:對於所有在香港以外地區購買的客戶,一旦包裹到達其目的國家,便需被徵收關稅或進口稅。清關需額外收費,並必須由收件人承擔。我們對這些費用未進行控制,亦無法預測所需金額是多少。海關政策各國間差異很大,您可以聯絡當地海關,以獲取進一步資料。

問:如何使用優惠券代碼/折扣代碼
答:在結帳頁面,在“獲享優惠獎賞/折扣代碼”部分下,客戶可以在指定的位置中輸入優惠券代碼/折扣代碼,點擊“使用優惠券”/“使用”按鈕後,折扣將自動應用。